Рынок ломбардного кредитования стремительно развивается, количество ломбардов в Украине постоянно растет и эта тенденция достаточно устойчива. Это может говорить только об одном: что спрос на услуги ломбардов не только есть, но и постоянно увеличивается.
Нас приглашают маленькие ломбарды-киоски, которые обещают индивидуальный подход к клиенту или целые сети ломбардных отделений, предлагающих прозрачные условия и качественный сервис. Но чем на самом деле отличаются такие разные и одновременно очень похожие ломбарды, которые предлагают нам сегодня решить свои насущные финансовые вопросы ломбардного кредита?
Несмотря на то, что каждая сеть ломбардов имеет свою фишку, свое уникальное конкурентное преимущество, все же основным критерием выбора ломбарда является важная составляющая - справедливая оценка предмета залога. Все очень просто, ведь именно от прозрачной оценки будет зависеть сумма кредита, которую клиент получит на руки, и чем больше вам готовы заплатить за вашу ценность, тем выгоднее кредитный пакет именно этого ломбарда. Но давайте обо всем обо всем по порядку.
Прозрачные условия
Об уровне прозрачности условий на рынке финансовых услуг можно сделать вывод, исходя из того, что за 2019 украинцы подали почти 17 000 жалоб на банки и другие финансовые учреждения. Большинство этих жалоб касалось недостоверной рекламы кредитов, которая прямо нарушает права потребителей. В основном, этим злоупотребляют неопытные участники рынка ломбардного кредитования, которые, не думают о последствиях скрытых платежей и мелких шрифтов в финансовом договоре кредита.
Сеть ломбардов "Скарбниця" на протяжении десятилетий предлагает всегда понятные и прозрачные условия кредитования, так как доверие клиентов, предпочитающих компанию с важным известным именем на рынке - это самое дорогое, что может иметь финансовое учреждение. Репутация формируется годами и может очень быстро пошатнуться от опрометчивых действий.
Наши условия, процентные ставки, сроки кредитования всегда соответствуют действительности, также этого требует закон о защите прав потребителей финансовых услуг. Выбирая лучших, клиент получает железные гарантии того, что процентная ставка в рекламе или в самом договоре никогда не будет отличаться при фактическом расчете.
Справедливая оценка
Справедливая оценка вашей ценности в ломбарде, это не только об оценочной стоимости. Справедливая оценка содержит комплекс важных составляющих. Давайте более подробно рассмотрим, что такое справедливая оценка на примере ломбарда "Скарбниця". Как в условиях одной стоимости золота за грамм на рынке или одной и той же базовой стоимости техники, "Скарбниця" выдает всегда больше денег, по сравнению с другими.
Критерии оценки
Это очень важный пункт, ведь критерии оценки позволяют максимально точно оценить ваш предмет залога, от них напрямую зависит финальная оценочная стоимость предмета залога. В ломбарде "Скарбниця" принимают изделия из золота, оценивая их по 5-ти категориям, а именно:
- Изделия с “именником” “КТГ” или “КТС” (категория торговый союз) с клеймом Украины. Не деформированные, без дефектов на камнях и вставках.
- 1 категория - это изделия в отличном состоянии без глубоких царапин и деформаций, без дефектов на камнях и вставках. От 583 до 750 пробы как с клеймами, так и по реактивам.
- 2 категория - это изделия в хорошем состоянии без существенных повреждений и дефектов на камнях и вставках. От 583 до 750 пробы как с клеймами, так и по реактивам.
- 3 категория - деформированные и поврежденные изделия из золота от 375 до 958 пробы. Также кольца, сломанные часы с нерабочим механизмом, комбинированные изделия из золота разных проб и т.д.
- 4 - категория - отдельные части ювелирных изделий из драгоценных металлов или сломанные изделия. От 375 до 958 пробы.
Критерии же оценки других ломбардов в основном сводятся к отсутствию категорийности или только к 3-м категориям. С такими несовершенными критериями оценки оценочная стоимость будет уравниваться, а клиент будет получать меньше из-за отсутствия дифференциации.
Узкоспециализированные кадры
Некоторые ломбарды принимают золото, как лом, не оценивая вставки из драгоценных камней. В ломбарде "Скарбниця" мы оцениваем изделия комплексно, то есть выдаем денежные средства не только по стоимости драгоценного металла, но и отображаем в оценочной стоимости ценность вставок.
Кроме этого, в сети ломбардов "Скарбниця" к вашим услугам 3 специализированных ломбардных отделения в Киеве по ул. Дружбы Народов, 25, ул. Большой Васильковской, 74 и ул. Маршала Тимошенко, 21, где вас тепло встретят кредитные эксперты, специализирующиеся на бриллиантах. Они тщательно изучают каждый драгоценный камень по широкому перечню критериев. Это позволяет рассчитать стоимость бриллианта с высокой степенью объективности, а значит получить больше. Экспертиза наших специалистов продлится не более 15 минут, а ценовое предложение на бриллианты от ломбарда "Скарбниця" приятно порадует владельцев драгоценных камней. В целом, кредит под залог бриллиантов можно получить в 288 отделениях сети ломбардов "Скарбниця" по всей Украине.
Кстати, в отделении по ул. Дружбы Народов, 25 в будние дни с 9:00-18:00 работает эксперт по антиквариату с многолетним опытом работы с ценными вещами и предметами искусства, которые являются объектом интереса коллекционеров и могут выступать предметом залога для получения кредитных средств в ломбарде. Но учитывая сложность оценки таких лотов, не каждый ломбард принимает их, а те финансовые учреждения, которые все-таки выдают кредит под антиквариат, не всегда предлагают конкурентную стоимость из-за отсутствия узкоспециализированных кадров.
Статус клиента
За десятилетия работы на рынке ломбардных услуг, ломбард “Скарбниця” щедро благодарит своих клиентов за многолетнее доверие и выбор именно наших ломбардов в качестве финансового партнера. Соответственно, мы предлагаем лояльные условия кредитования для новых клиентов, которым трудно сделать выбор в пользу кредита в ломбарде, несмотря на большое количество предложений от других представителей небанковского сектора.
Именно поэтому, каждый, кто обратится в наш ломбард может рассчитывать на особый статус, который со временем будет только повышаться и поможет получить еще больше дополнительных выгод:
- Новый клиент - статус предоставляется при первом обращении. Выдается бонусно-дисконтная карта
- Постоянный клиент - получить этот статус можно после накопления 9000 бонусов
- Золотой клиент - этот статус предоставляется клиентам, которые после получения статуса постоянного дополнительно накопили 9000 бонусов и не имели инкассаций
Собственно, ваш опыт обслуживания в сети ломбардов “Скарбниця” помогает увеличить сумму кредита за свое залоговое имущество и получить больше бонусов за каждый обязательный платеж. То есть статус также влияет на градацию бонусных начислений.
Квалифицированный персонал после конкурсного отбора
Не менее важно и то, кто именно обслуживает вас и выдает кредитные средства. Ведь одну и ту же ценность в различных ломбардных сетях оценят по-разному. Получить максимальную сумму кредитных средств на руки можно только тогда, когда ваш предмет залога попадает в руки оценщика, получившего специальную квалификацию, пройдя обучение в Учебном центре. Ломбардных сетей, которые имеют свои институты взращивания кадров, образовательные программы, систему конкурсного отбора и т.д единицы.
Также в компании "Скарбниця" более 20 лет работает Учебный центр, где преподают основы оценки драгоценных металлов, техники, выпускают специалистов по оценке бриллиантов, подают блоки дисциплин по качеству обслуживания и клиентского сервиса, финансовой грамотности и многое другое. Выпуская таких специалистов в ломбардах "Скарбниця" уверены, что наши эксперты максимально точно делают оценку, выдавая максимум денег и знаний для этого у них предостаточно.
Спецпредложения. Как распознать самые выгодные условия?
В любом ломбарде в основном действуют базовые условия для выдачи финансового кредита по сети. Впрочем, ценя каждого клиента, ломбард "Скарбниця" всегда имеет спецпредложения, воспользовавшись которыми вы можете получить базовую сумму на руки и еще плюс дополнительные средства! Таким образом, отслеживая акции за один и тот же предмет залога в ломбарде "Скарбниця" по сравнению с другими, вы получаете всегда больше.
Например, сейчас каждый клиент может гарантированно получить увеличенную сумму кредита по своему договору. При залоге ювелирных украшений клиенты ломбарда “Скарбниця" получают +50 грн за каждый грамм золота 585 пробы. При залоге техники дополнительная сумма составит + 5% к максимальной сумме кредита для клиентов со статусом "Новый" и + 10% для клиентов со статусом "Постоянный" или "Золотой".
Итак, ищите выгодные условия и не теряйте возможность получить большую сумму кредита по своему договору.
Лояльность, бонусы, кешбек и другие плюшки
Как еще можно увеличить выгоду от сотрудничества со своим финансовым партнером кроме квалифицированной оценки, максимальной суммы на руки и спецпредложений, которые автоматически приплюсовывают средства к базовой сумме кредита? Это программа лояльности. Каждая успешная компания, ценит своих клиентов и предлагает сегодня бонусную программу, но, к сожалению, не каждая бонусная программа действительно работает и вызывает положительные эмоции.
Чаще всего возмущение со стороны клиентов вызывают непонятные условия участия, эфемерные бонусы, которые невозможно потратить и тому подобное.
Ломбард "Скарбниця" предлагает честную и выгодную бонусную программу для своих клиентов.
- Наши бонусы легко конвертируются в реальные деньги из расчета 40 бонусов = 1 грн и при желании, за считанные минуты перечисляются на вашу банковскую карту.
Накопление бонусов происходит само по себе, для этого не нужно делать то, что не предусмотрено в рамках сотрудничества с ломбардом.
Зарабатывать бонусы можно по-разному, оплачивая обязательства по кредиту, добирая средства или осуществляя простые действия в личном кабинете на сайте компании. Это еще один вариант получить кешбек на приятные покупки в сетях магазинов техники и ювелирных украшений, которые являются партнерами проекта. Также бонусы можно обменять на универсальные сертификаты ONECARD.
Но самое главное, это то, что выгодная программа лояльности от сети ломбардов «Скарбниця» позволяет увеличивать сумму кредита и погашать проценты все теми же бонусами.
Безопасность, или где хранится ваш залог?
Мы очень хотим, чтобы все клиенты получили самое лучшее впечатление от обслуживания в ломбардах Украины и, конечно, максимальную сумму кредита. Но для этого следует выбрать надежного финансового партнера.
О надежности компании свидетельствуют наличие филиальной сети по стране, многолетний опыт на рынке, также рекомендуем обратить внимание на следующие моменты, особенно, если вы выбираете ломбард впервые:
- Наличие лицензии
- Наличие договора, для оформления которого клиент предоставляет ИНН и паспорт
- Прозрачные условия, честная процентная ставка без скрытых платежей.
- Остерегайтесь подозрительно низких процентов, обычно так работают мошенники
- Надежность ломбардных отделений. Обратите внимание на наличие хранилища, где будет храниться ваша ценность.
Надежный ломбард всегда прислушиваться к пожеланиям клиента, предложит выгодный кредитный пакет с оптимальным сроком залога. Поэтому выбирайте действительно лучших, чтобы не потерять то, что вам полагается получить.
